LOTTE Hotel là một chuỗi khách sạn lớn nhất ở Hàn Quốc và đang trở thành một trong Top 3 châu Á Brand Hotel vào năm 2018. Tại Việt Nam, Lotte Hotel đã đưa vào hoạt động LOTTE Legend Hotel Saigon chuẩn 5 sao và vào tháng Chín năm 2014 và họ đã khai trương LOTTE Hotel Hà Nội. LOTTE Hotel Hanoi là bước ngoặt thực sự của thành phố, kết nối các thị trấn cũ nơi mà lịch sử vẫn còn sống mãi và các quận kinh doanh mới, biểu tượng của tương lai của Hà Nội. Khách sạn nằm ở phần trên của tòa nhà tráng lệ 65 tầng LOTTE Center Hà Nội, nơi tọa lạc của những cửa hiệu cao cấp, 258 căn hộ dịch vụ sang trọng, là nơi có cảnh quan đẹp nhất và là một đại siêu thị ở vị trí thuận lợi. Tòa nhà này không chỉ là biểu tượng của LOTTE Group tại Việt Nam mà còn là một địa điểm du lịch nổi tiếng và điểm nhấn kiến trúc ở Hà Nội nhờ thiết kế lấy cảm hứng từ trang phục áo dài của nó.
Trong những thiết lập hiện đại nhưng không mất đi tính tao nhã, LOTTE Hotel Hà Nội đề ra tiêu chuẩn mới của sự sang trọng trong thành phố. Các dịch vụ của 318 phòng khách sang trọng, được thiết kế với các họa tiết từ thiên nhiên tuyệt đẹp và các mẫu truyền thống thanh lịch của Việt Nam, mang lại sự thoải mái sang trọng cho khách. Club Floor được dành riêng để cung cấp môi trường tốt nhất cho doanh nghiệp. Các nhà hàng cao cấp phục vụ các món ăn tinh tế với một tầm nhìn mở rộng từ một tòa nhà cao tầng. The Lobby Lounge và Bar có thiết kế tinh tế hiện đại xen lẫn với vẻ đẹp cổ điển, mang lại những trải nghiệm mới mẻ và thú vị cho khách vào thời gian khác nhau trong ngày. 1.680 m2 Trung tâm Thể hình và 1.200 m2 diện tích Spa nâng cao kinh nghiệm của khách từ năng động đến thư giãn thoải mái. Cuối cùng, các phòng tiệc với các kích cỡ khác nhau, tất cả đều được trang bị với một hệ thống nghe nhìn tiên tiến nhất, là địa điểm lý tưởng cho một loạt các sự kiện, như là các công ước quốc tế, hội thảo kinh doanh, sự kiện sản phẩm ra mắt, các buổi tiệc, đám cưới và họp mặt gia đình.
